这个客户从10月国庆之后就电话联系过我,说公司计划出去一趟旅游,人数大概是30个。一直到11月份的时候这个客户反复联系过我,但是一直没有确定下来,做了几轮行程之后,我都怀疑这客户消遣我了!(捂脸)
终于到了月底的时候,客户说原来是说一起两个厂的人一起,有30来个人可以包团的,但是人数变少了,今天厂子的效益一般,要考虑到经费超了原因,还有就是之前就是答应了厂子里的管理层,一年一次的旅游是一定要去的,如果这个月再不去,那后来生产忙了就真没有时间出游了,所以这次一次要去了。
定好人数,大概是只有15个人,我就出了主意,如果是人数少了,就不要包团了,就走我们的散拼团,我们是15个人就上门接送,所以也是很方便的。
说个题外话,我们做旅游人必然是有对自己的专业有要求,专业素养告诉我们,对待客户要尽可能满足要求,达成合作的目标,但是实际上我们遇到的人千千万万种,也有HR会耍小心眼找多几家对比,报完价做完方案之后悄无声气的就不理人了,你再发消息过去不接,微信不回,有时候也觉得莫名其妙,事后你会发现客户人数很少,自己选择自驾了,我们做业务员的时间是很宝贵的,并非无偿无服,如果只是想自己偷个懒,让旅行社的策划线路,这种行为就比较过份了,还演得跟马上要出行的样子,要我们留房,留车。省内的、省外的线路攻略之种网上的线路一抓一大把,故意消遣人就不必了吧!
如果确实有需求,不懂,跟旅游顾问直说,其实我们不会真不会帮的,开门做生意,我们也乐得给游客出出主意的哦!只是故意消遣人的麻烦绕道,求放过哦!
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